Condiciones aplicables a partir del 01.10.2023

BATERÍAS PERMA

Condiciones generales de venta

 
 ARTÍCULO 1 – Preámbulo:
Entre la Sociedad PERMA BATTERIES (PBA), con domicilio en La Peiroue, 83690 VILLECROZE, Francia, SASU de capital variable, inscrita en el Registro Mercantil de DRAGUIGNAN con el número 837 948 959, SIRET 83794895900015, representada por el Sr.
Julien ALLERA, en calidad de socio-presidente único, debidamente autorizado a los efectos del presente. Se puede contactar con la empresa por correo electrónico haciendo clic en el formulario de contacto accesible a través de la página de inicio del sitio (www.perma-batteries.com). En adelante el “Vendedor” o la “Empresa”.
 
Por un lado, y la persona física o jurídica que adquiera productos o servicios del
Compañía,
 
En adelante, el “Comprador”, o el “Cliente” Por otra parte, se ha explicado y acordado lo siguiente:













 

 

1. Objetos y Disposiciones Generales:

Estas Condiciones Generales de Venta determinan los derechos y obligaciones de las partes en el contexto de la venta en línea de los Productos ofrecidos por el Vendedor.

Estas Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todas las ventas de Productos, ya sea realizadas y validadas a través de la plataforma de comercio electrónico del sitio web www.perma-batteries.com, o mediante negociación directa con la empresa PERMA BATTERIES, y son parte integral parte del Contrato entre el Comprador y el Vendedor. El Vendedor se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión en su sitio web. Los T&C aplicables entonces son los vigentes en la fecha de pago (o del primer pago en caso de pagos múltiples) del pedido. Estos Términos y Condiciones Generales se pueden consultar en el sitio web de la empresa en la siguiente dirección: www.perma-batteries.com. La Empresa también garantiza que su aceptación sea clara y sin reservas mediante la configuración de una casilla de verificación y un clic de validación. El Cliente declara haber leído todas estas Condiciones Generales de Venta y, en su caso, las Condiciones Particulares de Venta vinculadas a un producto o servicio, y aceptarlas sin restricciones ni reservas. El Cliente declara que está capacitado para contratar legalmente según las leyes francesas o representar válidamente a la persona física o jurídica para la que contrata. Salvo prueba en contrario, la información registrada por la Compañía constituye prueba de todas las transacciones.

2. Características de los bienes y servicios ofrecidos:

Los productos ofrecidos en el catálogo electrónico y cuya venta a distancia se rige por las presentes condiciones generales de venta tienen las siguientes características esenciales (lista no exhaustiva): equipos y accesorios para “ENR” (energías renovables) como paneles solares, electrónica de potencia, accesorios de supervisión, acumuladores para almacenamiento eléctrico, etc.

En cualquier caso, las fotografías que presentan los productos ofrecidos en el catálogo electrónico no son contractuales y no pueden comprometer la responsabilidad del vendedor frente al comprador.

Ámbito geográfico de cobertura de la oferta: la oferta a la que se refieren las presentes condiciones generales de venta se limita a Francia continental y a los Territorios franceses de ultramar.

Zona geográfica de entrega: la oferta a la que se refieren estas condiciones generales de venta se limita a la misma zona.

Disponibilidad del bien o servicio: los productos presentados en el catálogo electrónico y cuya venta a distancia se rige por estas condiciones generales de venta, están disponibles dentro de un tiempo de fabricación especificado en el sitio, siempre que el producto en cuestión aparezca en el catálogo electrónico. catalogar.

3. Duración de la oferta:

Las ofertas comerciales contenidas en el catálogo electrónico, regidas por las presentes condiciones generales de venta, son válidas para cualquier producto contenido en este catálogo mientras permanezca online o hasta agotar existencias.

4. Escalas de precios:

El precio es el indicado para cada uno de los productos que aparecen en el catálogo electrónico. El precio incluye todos los impuestos, excepto el coste con impuestos incluidos relacionados con la entrega, este último varía según el peso y la dirección exacta que el CLIENTE comunicará a PERMA-BATTERIES tras la validación del pedido. El precio de las pilas garantizado al comprador es el que figura en el catálogo electrónico en la fecha de compra, que se materializa con la aceptación de la oferta por parte del comprador en las condiciones a que se refiere el artículo 6 siguiente. Excepto en el caso de compra de baterías de níquel-hierro, para las que inicialmente se solicita un depósito del 40% del pedido, el precio deberá abonarse íntegramente al realizar el pedido.

En ciertos casos, es posible que se deban pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales, particularmente en el caso de la importación de baterías de níquel-hierro. Estos derechos y sumas no son responsabilidad del Vendedor. Serán a cargo del comprador y son de su responsabilidad (declaraciones, pago a las autoridades competentes, etc.). Por ello, el Vendedor invita al comprador a consultar sobre estos aspectos con las autoridades locales correspondientes, reservándose la Empresa el derecho de modificar sus precios en cualquier momento para el futuro. Los costos de telecomunicaciones necesarios para el acceso a los sitios web de la Compañía son responsabilidad del Cliente. En su caso también, gastos de envío.

5. Reducciones de precio:

Las reducciones de precio y los descuentos sólo pueden adoptar la forma de productos gratuitos o de envío gratuito a partir de un determinado umbral, cuyo importe será fijado discrecionalmente en cada caso por PERMA BATTERIES. El descuento se mencionará en la factura y en la cotización proporcionada al cliente, si corresponde.

6. Aceptación de la oferta y celebración del contrato:

La aceptación de la oferta por parte del comprador se confirma mediante la validación, en el marco del catálogo electrónico, mediante un “clic de validación”, de todos los datos que debe completar el comprador: Nombre, Nombre, Dirección de entrega, Correo electrónico. El pedido realizado por el comprador está sujeto a confirmación escrita por correo electrónico por parte del vendedor. Esta confirmación contiene: descripción del producto, cantidad pedida, precio y condiciones de entrega.
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Para ello, el Cliente deberá seguir una serie de pasos específicos de cada Producto ofrecido por el Vendedor para poder completar su pedido. Sin embargo, los pasos que se describen a continuación son sistemáticos:

➢ Información sobre las características esenciales del Producto; ➢ Elección del Producto, en su caso sus opciones e indicación de los datos esenciales del Cliente (identificación, dirección, etc.); ➢ Aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta. ➢ Verificación de elementos del pedido y, en su caso, corrección de errores. ➢ Seguimiento de instrucciones de pago y pago de productos. ➢ Entrega de productos.

El Cliente recibirá entonces por correo electrónico la confirmación del pago del pedido, así como un acuse de recibo del pedido confirmándolo. También recibirá una copia en formato .pdf de estas condiciones generales de venta. Para los productos entregados, esta entrega se realizará en la dirección indicada por el Cliente. A efectos de completar con éxito el pedido, y de conformidad con el artículo 1316-1 del Código Civil, el Cliente se compromete a proporcionar datos de identificación verdaderos. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar el pedido, por ejemplo por cualquier solicitud anormal, realizada de mala fe o por cualquier motivo legítimo. 

Como parte de la aceptación de la oferta por parte del comprador excluyendo la validación en la plataforma de la tienda online, se enviará al cliente un presupuesto establecido en debida forma, este deberá firmarlo y colocar la mención "leído y aprobado".

7. Cláusula de reserva de dominio:

Los productos siguen siendo propiedad de la Compañía hasta el pago total del precio.

8. Pago:

En el caso de las baterías de níquel-hierro, el comprador tiene la opción de pagar con uno de los medios ofrecidos en el sitio únicamente un depósito del 40% al realizar el pedido. El diferencial se liquidará únicamente en el momento del envío de las baterías, tomándose como prueba el albarán de envío del proveedor de logística. El comprador garantiza al vendedor, al validar su formulario de pedido, que está al día con el emisor de la tarjeta de pago. En caso de que un pedido que incluya acumuladores de níquel-hierro así como otros componentes (equipos electrónicos, paneles solares, accesorios, etc.) se encuentren rápidamente en stock, el comprador deberá pagar la totalidad del pedido.

Una vez que el Cliente inicia el pago, la transacción se carga inmediatamente después de la verificación de la información. De conformidad con el artículo L. 132-2 del Código Monetario y Financiero, el compromiso de pago asumido con tarjeta es irrevocable. Al facilitar sus datos bancarios durante la venta, el Cliente autoriza al Vendedor a cargar en su tarjeta el importe correspondiente al precio indicado. El Cliente confirma que es el titular legal de la tarjeta a debitar y que está legalmente autorizado a utilizarla. En caso de error o de imposibilidad de cargar la tarjeta, la Venta se dará por terminada automáticamente y el pedido se cancelará inmediatamente.

Respecto al resto del catálogo de venta y a los artículos, y en la medida en que los artículos se encuentren en stock y disponibles en el plazo estipulado en la ficha del producto, se abonará el importe íntegro del pedido.

8.1 Falta de pago:

Cualquier falta de pago a su vencimiento tendrá las siguientes consecuencias:

8.1.1 Penalizaciones por demora y costes de recuperación

Según el artículo L 441-6 del Código de Comercio, las multas por demora se pagarán, sin necesidad de recordatorio, al día siguiente de la fecha de pago que figura en la factura. El tipo de interés de estas sanciones se fija en el triple del tipo de interés legal vigente en la fecha de vencimiento. Estas penalizaciones se aplicarán por mes de retraso y se calcularán desde la fecha de vencimiento inicial de la factura impagada hasta el pago total del precio, cualquier mes natural que haya comenzado a ser exigible en su totalidad. Cualquier retraso en el pago dará lugar, además de a las sanciones por retraso, al pago de una indemnización a tanto alzado por los gastos de recuperación, cuyo importe será de 40 euros (véase el decreto nº 2012-1115 del 02.10.2012). Esta compensación será adeudada automáticamente y sin formalismo por el cliente en situación de retraso. Cuando los costos de recuperación sean superiores al monto de la compensación fija, PERMA BATTERIES se reserva el derecho de solicitar, previa documentación respaldatoria, una compensación adicional, de acuerdo con
Ley N° 2012-387 de 22 de marzo de 2012.

8.1.2 Cláusula penal

En cualquier caso, PERMA BATTERIES podrá exigir, como cláusula penal, el pago por parte del cliente de una indemnización equivalente al 15% del importe de la deuda impuestos incluidos, con un mínimo fijo de 300 euros por deuda.

8.1.3 Costos de recolección

El cliente deberá reembolsar a PERMA BATTERIES todos los gastos ocasionados por el cobro contencioso de las sumas adeudadas (incluidos, en particular, los honorarios de abogados y alguaciles).

9. Cláusula de rescisión:

En caso de impago, cuarenta y ocho horas después de que el requerimiento resulte infructuoso, la venta será resuelta automáticamente por el vendedor, quien podrá solicitar la restitución sumaria de los productos sin perjuicio de otros daños e intereses. Las cantidades restantes adeudadas por otras entregas pasarán a ser inmediatamente exigibles si el vendedor no opta por la cancelación de los correspondientes pedidos.

10. Derecho de desistimiento:

De conformidad con el artículo L. 121-20 del Código del Consumidor, "el consumidor dispone de un plazo de catorce días hábiles para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar los motivos ni pagar penalizaciones, con excepción, en su caso, de los gastos de devolución.

 

El plazo mencionado en el párrafo anterior comienza a contar desde la recepción de la mercancía solicitada. Cuando el plazo de 15 días expire en sábado, domingo o día festivo, se prorroga hasta el primer día hábil.

El cliente será reembolsado después de la recepción por parte de PERMA BATTERIES del producto(s) devuelto(s) por el importe del pedido, siendo los gastos de devolución responsabilidad del cliente. La empresa PERMA BATTERIES está disponible para ayudar al cliente a estimar el importe de los gastos de devolución de cualquier paquete que pese más de 30 kg.

Si se ejercita el derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado, únicamente se reembolsará el precio del producto adquirido y los gastos de envío, quedando los gastos de devolución a cargo del Cliente. Las devoluciones de productos deben realizarse en su estado original y completo (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) para que puedan ser comercializados como nuevos.

En caso de daño en el embalaje o en el producto, PERMA BATTERIES podrá rechazar la devolución,
sustitución o reembolso, porque el producto ya no puede considerarse nuevo, en el sentido de la ley, y ya no puede ser comercializado por PERMA BATTERIES como tal. En caso de depreciación del producto resultante de una manipulación inadecuada, el pedido será reembolsado con descuento.

11. Garantías:

De conformidad con la ley (artículos L. 211-4 a L. 211-14 del Código del Consumo), la empresa PERMA BATTERIES asume dos garantías: la de conformidad y la relativa a defectos ocultos en los productos.

PERMA BATTERIES reembolsa al comprador o cambia productos que aparentemente estén defectuosos o no se correspondan con el pedido realizado. La solicitud de reembolso deberá enviarse por correo electrónico a: [email protected].

El vendedor recuerda que el consumidor:

– tiene un plazo de 2 años desde la entrega de la mercancía para actuar con el Vendedor

– que puede elegir entre la sustitución o la reparación de la mercancía en las condiciones previstas por el artículo aparentemente defectuoso o que no se corresponde con la descripción.

– que está exento de acreditar la existencia de la falta de conformidad de la mercancía durante los seis meses siguientes a la entrega de la misma.

– que, salvo para bienes de segunda mano, este plazo se ampliará a 24 meses a partir del 18 de marzo de 2016

– que el consumidor también puede reclamar la garantía contra vicios ocultos de la cosa vendida en el sentido del artículo 1641 del código civil

y, en este caso, puede optar entre cancelar la venta o reducir el precio de venta (disposiciones de los artículos 1644 del Código Civil).

12. Quejas:

En su caso, el Comprador podrá presentar cualquier reclamación poniéndose en contacto con la empresa utilizando los siguientes datos de contacto: [email protected] o por teléfono al 0033 (0)9 72 62 84 21.

13. Fuerza mayor:

El cumplimiento de las obligaciones del vendedor en virtud del presente se suspenderá en caso de que se produzca un evento fortuito o fuerza mayor que impida su ejecución. El vendedor notificará al cliente de la ocurrencia de tal evento tan pronto como sea posible.

14. Derechos de propiedad intelectual:

Marcas, nombres de dominio, productos, software, imágenes, videos, textos o, más en general, cualquier objeto de derechos de propiedad intelectual son y siguen siendo propiedad exclusiva del vendedor. Ninguna asignación de derechos de propiedad intelectual se lleva a cabo a través de estas GSC. Cualquier reproducción, modificación o uso total o parcial de estos productos por cualquier motivo está estrictamente prohibido.

15. Información personal y confidencialidad:

De conformidad con la ley "Informatique et Libertés", el tratamiento de datos personales relativos a los usuarios ha sido declarado ante la Commission Nationale de l'Informatique et Libertés (CNIL). El usuario tiene (artículo 34 de la ley 78-17 del 6 de enero de 1978) un derecho de acceso, modificación, rectificación y eliminación de los datos que le conciernen, que puede ejercer por escrito ante PERMA BATTERIES o por correo electrónico. [email protected]. Su nombre, dirección y dirección de correo electrónico no estarán disponibles para otras empresas. PERMA BATTERIES se compromete a utilizarlas únicamente para un uso estrictamente interno.

16. Ley aplicable:

Este contrato está sujeto a la legislación francesa y, en particular, a los artículos L. 121-16 a L. 121-20 del Código del Consumo.

17. Resolución de disputas:

En caso de litigio, el comprador se pondrá en contacto prioritariamente con el vendedor para llegar a una solución amistosa. El Tribunal de Comercio de Cahors tiene competencia exclusiva sobre cualquier litigio que surja de la aplicación de estas condiciones generales de venta.

18. Devoluciones de productos y ejercicio de garantía:

La empresa PERMA BATTERIES no es el productor ni el fabricante de los productos presentados, en el sentido de la ley nº 98-389 del 19 de mayo de 1998 relativa a la responsabilidad por productos defectuosos. Por lo tanto, las reparaciones y reposiciones de productos son realizadas únicamente por sus respectivos fabricantes. La empresa PERMA BATTERIES no puede ir en contra de la decisión de un fabricante respecto al estado de un producto así como a su tratamiento en el servicio postventa.

Si un producto parece presentar un mal funcionamiento o una anomalía, el comprador deberá enviar primero un correo electrónico a [email protected] explicando con la mayor precisión posible el mal funcionamiento observado y cómo utilizar o instalar el producto (y adjuntando un diagrama y/o fotografías claras si es necesario). PERMA BATTERIES le indicará a vuelta de correo electrónico los controles y manipulaciones que deban realizarse y le adjuntará el formulario de servicio posventa, que deberá cumplimentar y devolvernos si el mal funcionamiento persiste.

Tras el análisis de la información transmitida en la ficha de servicio postventa, PERMA BATTERIES indicará al comprador un número de servicio postventa y si el producto debe ser devuelto directamente al fabricante o proveedor. Los productos deben devolverse completos (con todas las piezas y accesorios) y en su embalaje original.
La devolución de la mercancía se realiza por cuenta y riesgo del cliente: los productos devueltos a PERMA BATTERIES sin protección física o mal protegidas y que hayan sufrido daños durante el transporte, podrán ser rechazados por PERMA BATTERIES.

Más allá del plazo legal de desistimiento de 14 días, se aplican las condiciones de las garantías legales y contractuales. Todos los productos vendidos en este sitio se benefician de la garantía legal de conformidad con el Código del Consumidor. Además de esta garantía, determinados productos se benefician de una garantía contractual (conocida como “Garantía del Fabricante”): la duración de su garantía se indica en cada ficha de presentación del producto. Las condiciones detalladas de la garantía están disponibles previa solicitud en [email protected]

El requisito previo para cualquier reclamación de garantía es el estado del producto: cualquier intento de apertura, modificación o reparación por parte del comprador o de un tercero dará lugar a la invalidez de la garantía y/o a la negativa a reparar.

18.1 Gastos de devolución:

Durante el período de garantía legal de conformidad (según lo define el código de consumo), los gastos de envío corren a cargo de PERMA BATTERIES.

Más allá de este plazo y fuera de las garantías legales, cuando sea de aplicación la garantía contractual del vendedor, los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

PERMA BATTERIES también se reserva el derecho de cobrar los costes inherentes a una devolución injustificada.

19. Área de responsabilidad:

PERMA BATTERIES, como empresa de venta a distancia de un catálogo especializado de equipos y accesorios solares para sistemas de energías renovables (electrónica de conversión, acumuladores, etc.) sólo tiene una obligación de medios y no de resultados. Así, será el CLIENTE el único juez de la adecuación y adaptación a sus necesidades y consumo de los artículos que solicite a través de la empresa PERMA BATTERIES. Se entiende además que sólo el CLIENTE está capacitado para realizar una auditoría exhaustiva de sus necesidades energéticas con el fin de obtener la estimación más precisa en el momento de realizar su pedido. PERMA BATTERIES sólo ofrece una función de apoyo al asesoramiento, y en ningún caso puede sustituir al cliente en el cálculo preciso de sus perfiles de carga y consumo. En consecuencia, PERMA BATTERIES, en su singular y restringida vocación de asesoramiento técnico de compras, no pretende sustituir a una BET (oficina de diseño técnico) especializada en energías renovables (FV u otras). En consecuencia, la empresa PERMA BATTERIES no puede en ningún caso ser considerada civil y/o penalmente responsable por el uso de los artículos y soluciones ofrecidos que no cumplan con su finalidad, ni por los daños y perjuicios que de ello se derivarían, ya sean materiales o materiales. intangible.

Además, la responsabilidad civil y/o penal de PERMA BATTERIES no puede incurrir de ninguna manera por cualquier inconveniente, daño o daño corporal, material o inmaterial resultante de la implementación o uso inadecuado del equipo suministrado al cliente por PERMA BATTERIES. Se entiende que su adecuada implementación y uso debe respetar, como mínimo, las reglas del arte en materia de instalación eléctrica de acuerdo con los requisitos normativos del DTU y las normas vigentes de la UTE aplicables, así como las buenas prácticas y usos. de sistemas de almacenamiento de energía que funcionan en tensiones denominadas SELV, siendo realizado por un profesional debidamente cualificado en el sector (Quali'PV, Quali'ENR) y validado por CONSUEL si procede (ejemplo: consumo automático con o sin almacenamiento conectado a red EDF > 3 kWp y/o con almacenamiento en baterías amparado por AFNOR XP C-15-712-3). Además, se informa al cliente que cualquier sistema de autoconsumo con dispositivo de almacenamiento (ESS, “Sistema de Almacenamiento de Energía”) que incluya un punto de conexión al RPD, teóricamente debe ser objeto de un acuerdo CACSI, visita de Consuel con expediente técnico SC.144C. -2 + diagrama unifilar. Además, se deberán implementar protecciones eléctricas adecuadas normalizadas UTE C-15-712-2 aplicables a sitios aislados, para cualquier sistema autónomo de producción de energía no conectado a la red con solución de almacenamiento, cualquiera que sea su potencia y su naturaleza (níquel-hierro o otro). Por ello, PERMA BATTERIES ofrece cuadros de protección AC/DC para bienes y personas según la citada norma, fabricados por cuadristas especializados en ingeniería eléctrica para sistemas ENR (FV, Eólicos, u otros).

Los clientes se benefician de las garantías otorgadas por los fabricantes cuando están expresamente indicadas en las fichas de producto del sitio (ver párrafo Garantías). Además, la implementación e instalación del equipo por parte del propio cliente y no por un profesional no tiene ningún efecto sobre las garantías aplicables de los fabricantes.         

19.1 Paquete “Asistencia a la autoconstrucción”:

Se entiende que la intervención de PERMA-BATTERIES en el domicilio del cliente, como parte del paquete de asistencia a la autoconstrucción, es un apoyo destinado a supervisar la instalación final del sistema y realizar ajustes en los distintos materiales para tener un sistema funcional. . Así, el paquete de asistencia a la autoconstrucción sólo incluye:

– Puesta en marcha inicial del sistema, e incluye la configuración software del hardware y de las distintas interfaces (BMS, baterías, electrónica de potencia) – Configuración de la electrónica (inversores, reguladores) y actualización del firmware.

– Conexión lateral DC SELV (electrónica de potencia / baterías / PV) y conexión de accesorios (monitor de baterías, BMS, gateways, supervisión, etc.).

 – Verificación del buen funcionamiento de todo el sistema (comunicación entre dispositivos, con la red ENEDIS en el caso de autoconsumo híbrido).

– Programación y optimización de funciones avanzadas del dispositivo si es necesario (comportamiento del inversor respecto a la red si corresponde, activaciones de relés según parámetros y/o umbrales predefinidos, deslastre de carga, etc.)

– Formación de usuarios en buenas prácticas de seguridad y conocimiento del sistema. – Monitorización remota y gestión remota del sistema durante 3 meses incluidos (Victron VRM Portal / Studer XCOM / Sunny Portal).

El paquete de asistencia a la autoconstrucción se factura diariamente, lo que puede variar según la complejidad del sitio y la cantidad de días requeridos en el sitio. El horario de intervención de PERMA-BATERÍAS es de 8 a 18 horas. PERMA-BATTERIES también cobrará costes de kilometraje variables dependiendo de la ubicación del cliente.

20. Entrega:

El producto solicitado es entregado por un transportista especializado en la dirección que figura en el pedido del comprador. En caso de que el comprador esté ausente durante la entrega del producto solicitado en el catálogo electrónico, es su responsabilidad ponerse en contacto con el transportista para organizar una nueva entrega o recoger su pedido en el depósito. En caso de incumplimiento del producto entregado con las indicaciones que figuran en el formulario de pedido o de daños relacionados con las condiciones de transporte constatados en el momento de la entrega, el vendedor se compromete a subsanar la situación o a reembolsar al comprador. El tiempo de entrega está indicado en el sitio. Este plazo es sólo indicativo y el vendedor no se hace responsable en ningún caso si se supera este plazo. En particular, la superación de este plazo indicativo, en particular por motivos de fuerza mayor como huelgas o mal tiempo que impidan las entregas, no puede dar lugar a ninguna cancelación del pedido ni a ninguna reducción del precio pagado por el comprador, ni a ningún pago por daños y perjuicios. .

Al entregar un producto, el comprador está obligado a asegurarse de que el producto contenido en el paquete esté en buenas condiciones abriendo el paquete frente a la persona que realiza la entrega. Si el producto o productos entregados presentan el más mínimo defecto, se deberá rechazar esta entrega. A continuación, el cliente deberá indicar en el recibo de transporte reservas precisas, significativas y completas que describan la naturaleza de la pérdida y el transportista deberá recoger y marcharse con la mercancía incriminada. La aceptación, incluso con reservas, de la entrega de un producto significa que el producto está en funcionamiento y el individuo lo acepta como tal. Después de esto, PERMA BATTERIES no podrá aceptar ninguna solicitud de reembolso o cambio. Las reservas por daños deben ser confirmadas por el destinatario mediante carta certificada con acuse de recibo dentro de los 3 días siguientes a la entrega (art. L 133-3 del Código de Comercio) a la empresa de transporte (con copia por correo electrónico a [email protected]). Las palabras "sujeto a desembalaje", "sujeto a inspección" son inadmisibles incluso si van acompañadas de correo certificado dentro del tiempo asignado. Sólo son válidas reservas específicas.

21. Entrega de baterías Ni-Fe:

Se detalla aquí el caso particular de la compra de baterías de Níquel-Hierro a través de la empresa PERMA BATTERIES. El vendedor, en el marco de la actividad de venta a distancia, tiene la obligación de hacerse cargo de todo el proceso logístico de transporte de las baterías desde la fábrica de producción (fuera de la UE), hasta Francia, por los medios adecuados y diligentes. Así, el transporte marítimo de dichas mercancías clasificadas UN2795 Clase 8, está sujeto a una póliza de seguro específica proporcionada por la compañía de seguros CPIC, o cualquier otra compañía de seguros apropiada, y firmada electrónicamente por el vendedor, garantizando así el valor de mercado de la mercancía importada. en nombre del cliente final.

Se acuerda que el precio con impuestos incluidos de un paquete de baterías Nickel-Fer incluye todos los costos logísticos de los proveedores de logística que operan en nombre de PERMA BATTERIES, así como todos los impuestos y derechos de aduana específicos de la naturaleza de los bienes importados, codificados por el código ADR 8507400000, e impuesto por el Estado francés en el momento de la llegada a suelo francés. Las tasas impositivas y los derechos recaudados están sujetos a cambios en cualquier momento dependiendo de los cambios en la legislación. Normalmente se desglosan de la siguiente manera:

- Costos de envío
– Tarifas a la llegada
- Tarifas de archivo
– Intervención y trámites aduaneros de importación
– Gestión informática aduanera
– Despacho aduanero (según IMA)
– Gestión y movimientos de crédito
– Transporte hasta el domicilio final del cliente.
– Sobrecarga diésel

Se acuerda que el plazo medio de entrega de un pack de baterías de Níquel-Hierro sea de aproximadamente 3 meses (incluye normalmente 2 meses de fabricación y 1 mes de transporte marítimo), excluyendo los casos de fuerza mayor descritos en la póliza. de BATERÍAS PERMA al enviar la mercancía.

En caso de que algún evento retrase la entrega, PERMA BATTERIES informará al vendedor lo antes posible de la nueva fecha de entrega. Queda entendido y aceptado por el comprador que de ningún modo podrá exigirse a la empresa PERMA BATTERIES el pago de posibles daños derivados de un retraso en la entrega, imputable al transitario marítimo y/o a diversos socios logísticos que intervienen en la cadena logística del transporte de mercancías. Además, el vendedor se compromete a actuar con la debida diligencia y a utilizar todos los medios a su alcance para garantizar el cumplimiento de los plazos y los buenos procedimientos en materia de importación de mercancías procedentes de fuera de la UE, en particular recurriendo exclusivamente a profesionales especializados en el transporte marítimo y el despacho de aduanas. .

22. Prueba:

En caso de disputa, las partes acuerdan considerar el fax y el correo electrónico como escritos originales que sirven como prueba perfecta y renuncian al derecho de impugnar este medio de prueba.