01.10.2023-től érvényes feltételek
PERMA-AKKUMULÁTOROK
értékesítési feltételek
1. Tárgyak és általános rendelkezések:
Jelen Általános Értékesítési Feltételek határozzák meg a felek jogait és kötelezettségeit az Eladó által kínált Termékek online értékesítésével összefüggésben.
Ezek az Általános értékesítési feltételek (CGV) a Termékek minden értékesítésére vonatkoznak, függetlenül attól, hogy a www.perma-batteries.com webhely e-kereskedelmi platformján, vagy a PERMA BATTERIES céggel folytatott közvetlen egyeztetés útján készültek és érvényesítették őket, és szerves részét képezik. része a Vevő és az Eladó közötti szerződésnek. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy ezeket a feltételeket bármikor módosítsa azáltal, hogy weboldalán új verziót tesz közzé. Ekkor a megrendelés fizetése (vagy többszöri fizetés esetén az első fizetés) napján érvényes Általános Szerződési Feltételek érvényesek. Jelen Általános Szerződési Feltételek megtekinthetők a társaság honlapján a következő címen: www.perma-batteries.com. A Vállalat egy jelölőnégyzet és egy érvényesítési kattintással gondoskodik arról is, hogy elfogadásuk egyértelmű és feltétel nélküli legyen. A Vevő kijelenti, hogy az összes jelen Általános Értékesítési Feltételt, és adott esetben a termékhez vagy szolgáltatáshoz kapcsolódó Különleges Értékesítési Feltételeket elolvasta, és azokat korlátozás és fenntartás nélkül elfogadja. Az Ügyfél kijelenti, hogy a francia törvények értelmében jogszerűen tud szerződést kötni, vagy érvényesen képviseli azt a természetes vagy jogi személyt, akire szerződést köt. Ellenkező bizonyítás hiányában a Társaság által rögzített adatok minden tranzakció bizonyítékát képezik.
2. A kínált áruk és szolgáltatások jellemzői:
Az elektronikus katalógusban kínált termékek, amelyek távértékesítésére jelen általános értékesítési feltételek vonatkoznak, a következő alapvető jellemzőkkel rendelkeznek (nem teljes lista): „ENR” (megújuló energia) berendezések és tartozékok, például napelemek, elektronikai áramellátás, felügyeleti tartozékok, akkumulátorok elektromos tároláshoz stb.
Mindenesetre az elektronikus katalógusban kínált termékeket bemutató fotók nem szerződésszerűek, és nem vonhatnak felelősséget az eladóért a vevő felé.
Az ajánlat lefedettségi területe: a jelen általános értékesítési feltételekben említett ajánlat Franciaország szárazföldi részére és a francia tengerentúli területekre korlátozódik.
Földrajzi szállítási terület: a jelen általános értékesítési feltételekben említett ajánlat ugyanarra a területre korlátozódik.
Az áru vagy szolgáltatás elérhetősége: az elektronikus katalógusban szereplő termékek, amelyek távértékesítésére jelen általános értékesítési feltételek vonatkoznak, a helyszínen megadott gyártási időn belül elérhetőek, mindaddig, amíg az érintett termék megjelenik az elektronikus katalógus.
3. Az ajánlat időtartama:
Az elektronikus katalógusban található eladási ajánlatok, amelyekre a jelen általános értékesítési feltételek vonatkoznak, a jelen katalógusban szereplő bármely termékre érvényesek mindaddig, amíg az online marad, vagy a készlet kimerüléséig.
4. Árskálák:
Az ár az elektronikus katalógusban szereplő termékek mindegyikére vonatkozik. Az ár az összes adót tartalmazza, kivéve a szállításhoz kapcsolódó adót, amely a súlytól és a pontos címtől függően változik, amelyet a VEVŐ a megrendelés érvényesítésekor közöl a PERMA-BATTERIES-szel. Az akkumulátor ára a vevő számára garantált az elektronikus katalógusban a vásárlás napján megjelenő ára, amely az ajánlat vevő általi elfogadásával valósul meg az alábbi 6. pontban meghatározott feltételek mellett. Kivéve a nikkel-vas akkumulátorok vásárlása esetét, amelyhez kezdetben a rendelés 40%-ának megfelelő kauciót kérnek, az árat teljes egészében megrendeléskor kell megfizetni.
Bizonyos esetekben vámok vagy egyéb helyi adók, behozatali vámok vagy állami adók fizethetők, különösen a nikkel-vas akkumulátorok behozatala esetén. Ezek a jogok és összegek nem tartoznak az Eladó felelősségi körébe. Ezek a vevő felelőssége, és az ő felelőssége is (nyilatkozatok benyújtása, fizetés az illetékes hatóságoknak stb.). Az Eladó ezért felkéri a vevőt, hogy ezekről a szempontokról érdeklődjön az illetékes helyi hatóságoknál A Társaság fenntartja a jogot, hogy árait a jövőben bármikor módosítsa. A Társaság weboldalaihoz való hozzáféréshez szükséges távközlési költségek a Megrendelőt terhelik. Adott esetben szállítási költség is.
5. Árengedmények:
Az árengedmények és kedvezmények csak ingyenes termékek vagy egy bizonyos küszöbérték feletti ingyenes kiszállítás formájában valósulhatnak meg, melynek mértékét a PERMA BATTERIES egyedileg, egyedileg határozza meg. A kedvezményt ezután a számlán és az ügyfélnek adott árajánlaton feltüntetjük, ha van ilyen.
6. Az ajánlat elfogadása és a szerződés megkötése:
Az ajánlat vásárló általi elfogadását az elektronikus katalógus keretein belül egy „érvényesítési kattintással” történő érvényesítés igazolja, minden olyan adatot, amelyet a vevőnek kitöltenie kell: Név, Keresztnév, Szállítási cím, E-mail. A vevő által leadott megrendelést az eladó e-mailben írásban visszaigazolja. Ez a visszaigazolás tartalmazza: a termék leírását, a rendelt mennyiséget, az árat, valamint a szállítási feltételeket.
szállítás.
Ennek érdekében a Vásárlónak az Eladó által kínált minden egyes Termékre vonatkozó lépéssorozatot kell követnie a megrendelésének teljesítése érdekében. Az alább leírt lépések azonban szisztematikusak:
➢ Információ a Termék alapvető jellemzőiről; ➢ A Termék kiválasztása, adott esetben annak lehetőségei és a Vevő lényeges adatainak (azonosító, cím stb.) feltüntetése; ➢ Jelen Általános Értékesítési Feltételek elfogadása. ➢ Megrendelési elemek ellenőrzése és adott esetben hibajavítás. ➢ Fizetési utasítások nyomon követése és a termékek kifizetése. ➢ Termékek kiszállítása.
Ezt követően a Vásárló e-mailben visszaigazolást kap a megrendelés kifizetéséről, valamint a megrendelés átvételéről szóló visszaigazolást. Ezen általános értékesítési feltételek .pdf másolatát is megkapja. A kiszállított termékek esetében a szállítás a Megrendelő által megadott címre történik. A Megrendelő a megrendelés sikeres teljesítése érdekében, valamint a Polgári Törvénykönyv 1316-1. §-a értelmében vállalja, hogy valós azonosító adatokat ad meg. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy megtagadja a rendelést, például bármely rendellenes, rosszhiszeműen vagy jogos okból benyújtott kérés esetén.
Az ajánlat vásárló általi elfogadása, az online áruház felületén történő érvényesítés kivételével, megfelelő formában elkészített árajánlat kerül megküldésre a vásárlónak, amelyet alá kell írnia, és el kell helyeznie az „elolvasva és jóváhagyva” megjegyzést.
7. A tulajdonjog fenntartására vonatkozó záradék:
A termékek az ár teljes kifizetéséig a Társaság tulajdonában maradnak.
8. Fizetés:
A nikkel-vas akkumulátorok esetében a vevőnek lehetősége van rendeléskor csak 40% előleget fizetni az oldalon kínált eszközök valamelyikével. A különbözet csak az akkumulátorok kiszállításakor kerül elszámolásra, bizonyítékként a logisztikai szolgáltató szállítólevelét veszik figyelembe. A vevő a megrendelőlap érvényesítésekor szavatolja az eladónak, hogy a fizetési kártya kibocsátójánál jó viszonyban van. A nikkel-vas akkumulátorokat és egyéb alkatrészeket (elektronikus berendezések, napelemek, tartozékok stb.) tartalmazó megrendelés esetén gyorsan raktáron van, a vevőnek a teljes rendelést ki kell fizetnie.
Ha a fizetést az Ügyfél kezdeményezte, az adatok ellenőrzését követően a tranzakció azonnal megterhelésre kerül. A Pénzügyi és Pénzügyi Törvénykönyv L. 132-2. cikke értelmében a kártyás fizetési kötelezettség visszavonhatatlan. A Megrendelő az eladás során banki adatainak megadásával felhatalmazza az Eladót, hogy a feltüntetett árnak megfelelő összeggel megterhelje kártyáját. Az Ügyfél kijelenti, hogy a terhelendő kártya törvényes birtokosa, és annak használatára törvényesen jogosult. Hiba, vagy a kártya megterhelésének lehetetlensége esetén az Eladás azonnal automatikusan megszűnik és a megrendelés törlődik.
Az értékesítési katalógus és a cikkek többi részét illetően, illetve amennyiben a cikkek raktáron vannak, és a terméklapon megadott határidőn belül elérhetők, a rendelés teljes összege fizetendő.
8.1 Fizetés elmulasztása:
Az esedékes fizetés elmulasztása a következő következményekkel jár:
8.1.1 Késedelmi bírságok és behajtási költségek
A Kereskedelmi Törvénykönyv L 441-6. cikke értelmében a késedelmi kötbért a számlán feltüntetett fizetési dátumot követő napon, felszólítás nélkül kell megfizetni. E bírságok kamata az esedékesség napján hatályos törvényes kamatláb háromszorosa. Ezeket a kötbéreket a késedelmes hónaponként kell alkalmazni, és a kiegyenlítetlen számla kezdeti esedékességétől számítják az ár teljes kifizetéséig, minden naptári hónapban, ahol a teljes esedékesség megkezdődött. Bármilyen késedelmes fizetés esetén a késedelmi kötbér mellett a behajtási költségek egyösszegű megtérítését is kell fizetni, amelynek összege 40 euró (lásd a 2012. 1115-02.10.2012. sz. rendeletet). Ez a kártérítés automatikusan és formalitások nélkül esedékes az ügyfél részéről késedelem esetén. Ha a behajtási költségek magasabbak, mint a fix kompenzáció összege, a PERMA BATTERIES fenntartja a jogot, hogy az igazoló dokumentumok alapján további kártérítést kérjen a
törvény, 2012. március 387-i 22-2012.
8.1.2 Büntető záradék
A PERMA BATTERIES minden esetben kötbérként megkövetelheti, hogy az ügyfél az adósság adóval együtt járó összegének 15%-ának megfelelő kártérítést fizessen, de tartozásonként minimum 300 euró.
8.1.3 Behajtási költségek
Az ügyfélnek meg kell térítenie a PERMA BATTERIES minden költségét, amely az esedékes összegek vitás behajtásával kapcsolatban merült fel (ideértve különösen az ügyvédi és bírósági végrehajtói díjakat).
9. Felmondási záradék:
Fizetés elmulasztása esetén a hivatalos felszólítás eredménytelensége után negyvennyolc órával az értékesítést az eladó automatikusan megszünteti, és az egyéb károk és érdekek sérelme nélkül kérheti a termékek összegszerű visszatérítését. Az egyéb szállításokra még esedékes összegek azonnal esedékessé válnak, ha az eladó nem választja a megfelelő rendelések törlését.
10. Elállási jog:
A fogyasztóvédelmi törvénykönyv L. 121-20. cikke értelmében „a fogyasztónak tizennégy világos nap áll rendelkezésére elállási jogának gyakorlására anélkül, hogy indoklást vagy szankciót kellene fizetnie, kivéve adott esetben a visszaküldés költségeit.
Az előző bekezdésben említett időszak a megrendelt áru átvételével kezdődik. Ha a 15 napos határidő szombaton, vasárnap vagy munkaszüneti napon jár le, az az első munkanapig meghosszabbodik.
A visszaküldött termék(ek) PERMA BATTERIES általi átvételét követően a vásárló a rendelés összegét visszatéríti, a visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A PERMA BATTERIES cég készséggel segít az ügyfeleknek megbecsülni a visszaküldési költségek összegét minden 30 kg-nál nagyobb csomag esetén.
Ha a fenti határidőn belül él az elállási joggal, úgy csak a megvásárolt termék(ek) ára és a szállítási költség kerül visszatérítésre, a visszaküldés költsége a Megrendelőt terheli. A termékek visszaküldését eredeti állapotukban és hiánytalanul (csomagolás, tartozékok, használati utasítás stb.) kell megtenni, hogy új állapotban újra forgalomba kerülhessenek.
A csomagolás vagy a termék sérülése esetén a PERMA BATTERIES megtagadhatja a visszaküldést,
csere vagy visszatérítés, mert a termék a törvény értelmében már nem tekinthető újnak, és a PERMA BATTERIES nem hozhatja újra forgalomba. A termék nem megfelelő kezelésből eredő értékcsökkenése esetén a rendelést kedvezményesen térítjük vissza.
11. Garanciák:
A törvénynek megfelelően (a Fogyasztói Kódex L. 211-4 - L. 211-14 cikkei) a PERMA BATTERIES cég két garanciát vállal: a megfelelőségre és a termékek rejtett hibáira.
A PERMA BATTERIES visszafizeti a vevőnek az árát, vagy kicseréli azokat a termékeket, amelyek látszólag hibásak vagy nem felelnek meg a megrendeltnek. A visszatérítési kérelmet e-mailben kell elküldeni a [email protected] címre.
Az eladó emlékezteti, hogy a fogyasztó:
– az áru átadásától számított 2 év áll rendelkezésére, hogy az Eladóval eljárjon
– választhat az áru cseréje és kijavítása között a látszólag hibás vagy a leírásnak nem megfelelő árucikk által meghatározott feltételek mellett.
– mentesül az áru hibájának bizonyítása alól az áru átadását követő hat hónapon belül.
– hogy a használt áruk kivételével ez az időszak 24. március 18-tól 2016 hónapra meghosszabbodik
- hogy a fogyasztó az eladott dolog rejtett hibáira is érvényesítheti a szavatosságot a Ptk. 1641. §-a értelmében.
és ebben az esetben választhat az adásvétel törlése vagy az eladási ár csökkentése között (Ptk. 1644. §-ának rendelkezései).
12. Panaszok:
Adott esetben a Vevő bármilyen panasszal élhet a céggel az alábbi elérhetőségeken: [e-mail védett] vagy telefonon a 0033 (0)9 72 62 84 21 számon.
13. Vis maior:
A jelen szerződés végén az eladó kötelezettségeinek teljesítése felfüggesztésre kerül, ha véletlen esemény vagy vis maior következik be, amely akadályozná annak teljesítését. Az eladó a lehető leghamarabb értesíti a vevőt az ilyen esemény bekövetkezéséről.
14. Szellemi tulajdonjogok:
A védjegyek, domain nevek, termékek, szoftverek, képek, videók, szövegek vagy általában véve a szellemi tulajdonhoz fűződő bármely információ az eladó kizárólagos tulajdona. A szellemi tulajdonjogok ezen ÁSZF -en keresztül nem kerülnek átruházásra. Ezen áruk bármilyen okból történő teljes vagy részleges reprodukálása, módosítása vagy használata szigorúan tilos.
15. Személyes adatok és titoktartás:
Az „Informatique et Libertés” törvénynek megfelelően a felhasználókkal kapcsolatos személyes adatok feldolgozását bejelentették a Commission Nationale de l’Informatique et Libertés (CNIL) számára. A felhasználó (34. január 78-i 17-6. törvény 1978. cikke) jogosult a rá vonatkozó adatokhoz való hozzáféréshez, módosításokhoz, helyesbítéshez és törléshez, amelyet írásban a PERMA BATTERIES-szel vagy e-mailben gyakorolhat. [e-mail védett]. Az Ön neve, címe és e-mail címe nem lesz elérhető más cégek számára. A PERMA BATTERIES vállalja, hogy kizárólag belső használatra használja azokat.
16. Alkalmazandó jog:
Ez a szerződés a francia jog hatálya alá tartozik, és különösen a fogyasztóvédelmi törvénykönyv L. 121-16-L. 121-20.
17. Vitarendezés:
Vita esetén a vevő elsődlegesen felveszi a kapcsolatot az eladóval a békés megoldás érdekében. A Cahors Kereskedelmi Bíróság kizárólagos joghatósággal rendelkezik ezen általános értékesítési feltételek alkalmazásából eredő bármely vitában.
18. Termék-visszaküldés és garanciális gyakorlat:
A PERMA BATTERIES cég nem gyártója vagy gyártója a bemutatott termékeknek az 98. május 389-i 19-1998 sz., a hibás termékekért való felelősségről szóló törvény értelmében. Ezért a termékek javítását és cseréjét csak a megfelelő gyártók végezhetik. A PERMA BATTERIES cég nem léphet szembe a gyártó döntésével a termék állapotával, valamint a vevőszolgálati kezelésével kapcsolatban.
Ha úgy tűnik, hogy egy termék meghibásodást vagy rendellenességet mutat, a vásárlónak először e-mailt kell küldenie a címre [e-mail védett] a lehető legpontosabban elmagyarázva a megfigyelt meghibásodást és a termék használatának vagy telepítésének módját (és szükség esetén diagram és/vagy világos fényképek csatolásával). A PERMA BATTERIES e-mailben visszaküldi az elvégzendő ellenőrzéseket és manipulációkat, és mellékeli az értékesítés utáni szerviz űrlapot, amelyet kitöltve vissza kell küldeni, ha a hiba továbbra is fennáll.
A vevőszolgálati lapon közölt információk elemzését követően a PERMA BATTERIES jelzi a vevőnek az értékesítés utáni szerviz számát, és azt, hogy a terméket közvetlenül a gyártóhoz vagy a szállítóhoz kell-e visszaküldeni. A termékeket hiánytalanul (minden alkatrészrel és tartozékkal együtt) és az eredeti csomagolásukban kell visszaküldeni.
Az áru visszaküldése a vásárló költségére és kockázatára történik: a PERMA BATTERIES-hez fizikai védelem nélkül vagy rosszul védve visszaküldött termékeket, amelyek a szállítás során megsérültek, a PERMA BATTERIES visszautasíthatja.
A törvényes 14 napos elállási határidőn túl a törvényes és szerződéses jótállás feltételei érvényesek. Az ezen az oldalon értékesített összes termékre a Fogyasztói Kódexnek megfelelő jogi garancia vonatkozik. Ezen a garancián felül bizonyos termékekre szerződéses jótállás (úgynevezett „Gyártói garancia”) vonatkozik: a jótállás időtartama minden termékbemutató lapon fel van tüntetve. A részletes garanciális feltételek kérésre elérhetők a címen [e-mail védett]
Bármely jótállási igény előfeltétele a termék állapota: a vevő vagy harmadik személy felnyitási, módosítási vagy javítási kísérlete a garancia érvényét veszti és/vagy a javítás megtagadását vonja maga után.
18.1 Visszaküldési költségek:
A törvényes megfelelőségi garanciális időszak alatt (a fogyasztói kódexben meghatározottak szerint) a szállítási költségek a PERMA BATTERIES-t terhelik.
Ezen időszakon túl és a törvényes garanciákon kívül, amikor az eladó szerződéses garanciája érvényes, a visszaküldési költségek a vásárlót terhelik.
A PERMA BATTERIES fenntartja továbbá a jogot, hogy az indokolatlan visszaküldés költségeit felszámítsa.
19. Felelősségi terület:
A PERMA BATTERIES, mint távértékesítő cég a napelemes berendezések és a megújuló energiarendszerek tartozékai (konverziós elektronika, akkumulátorok stb.) szakosodott katalógusában, csak eszközkötelezettséggel rendelkezik, eredményre nem. Így a PERMA BATTERIES cégen keresztül megrendelt termékek megfelelősége és igényeihez való igazodása és fogyasztása tekintetében továbbra is az ÜGYFÉL marad egyedül. Tájékoztatjuk továbbá, hogy csak az ÜGYFÉL végezheti el energiaszükségletének kimerítő auditját annak érdekében, hogy megrendelése során a legpontosabb becslést kapja. A PERMA BATTERIES csak tanácsadást nyújt, és semmilyen módon nem helyettesítheti a vásárlót az utóbbi terhelési és fogyasztási profiljának pontos kiszámításában. Ennek eredményeként a PERMA BATTERIES egyedülálló és korlátozott beszerzési műszaki tanácsadási hivatása nem helyettesíti a megújuló energiákra (PV vagy egyéb) szakosodott BET-et (műszaki tervezőirodát). Ebből következően a PERMA BATTERIES cég semmilyen módon nem vonható polgári és/vagy büntetőjogi felelősségre a felkínált cikkek és megoldások rendeltetésének nem megfelelő használatáért, valamint az ebből eredő akár anyagi károkért és károkért. eszmei.
Továbbá a PERMA BATTERIES polgári és/vagy büntetőjogi felelőssége semmilyen módon nem áll fenn a PERMA BATTERIES által az ügyfélnek szállított berendezések nem megfelelő megvalósításából vagy használatából eredő kellemetlenségekért, sérülésekért vagy testi, anyagi vagy nem vagyoni károkért. Magától értetődik, hogy a megfelelő végrehajtásnak és használatnak tiszteletben kell tartania legalább az elektromos szerelésre vonatkozó műszaki szabályokat, összhangban a DTU normatív követelményeivel és a vonatkozó UTE hatályos szabályokkal, valamint a bevált gyakorlatokkal. az úgynevezett SELV feszültséggel működő energiatároló rendszerek kivitelezése, miközben azt az ágazatban megfelelően képzett szakember (Quali'PV, Quali'ENR) végzi, és adott esetben a CONSUEL hitelesíti (például: automatikus fogyasztás tárolóval vagy anélkül az EDF hálózat > 3 kWp és/vagy az AFNOR XP C-15-712-3 által lefedett akkumulátortárolóval. Továbbá tájékoztatjuk az ügyfelet arról, hogy az RPD-hez csatlakozási pontot tartalmazó tárolóeszközzel (ESS, „Energiatároló rendszer”) ellátott önfogyasztó rendszer elméletileg CACSI-megállapodás tárgyát kell, hogy képezze, a Consuel látogatása SC.144C műszaki dokumentációval. -2 + egysoros diagram. Ezen túlmenően minden olyan autonóm energiatermelő rendszer esetében, amely nem kapcsolódik a hálózathoz tárolási megoldással, az UTE C-15-712-2 szabvány szerinti, izolált telephelyekre vonatkozó megfelelő elektromos védelmet kell megvalósítani, függetlenül annak teljesítményétől és jellegétől (nikkel-vas ill. Egyéb). Mint ilyen, a PERMA BATTERIES AC/DC védőpaneleket kínál ingatlanok és személyek számára a fent említett szabványnak megfelelően, amelyeket az ENR rendszerek (PV, Wind vagy egyéb) elektrotechnikájára szakosodott panelépítők gyártanak.
A vásárlók akkor részesülnek a gyártó által biztosított garanciákból, ha azt a webhelyen található terméklapokon kifejezetten feltüntetik (lásd a Garancia fejezetet). Ezen túlmenően, ha a berendezést maga az ügyfél, és nem szakember végezte el, az nem befolyásolja a vonatkozó gyártói garanciákat.
19.1 „Önépítési segítség” csomag:
Magától értetődik, hogy a PERMA-BATTERIES beavatkozása az ügyfél otthonában, az önépítést segítő csomag részeként a rendszer végső telepítésének felügyeletét és a különböző anyagok kiigazítását célozza a működőképes rendszer érdekében. . Így az önépítést segítő csomag csak a következőket tartalmazza:
– A rendszer kezdeti üzembe helyezése, amely magában foglalja a hardver és a különféle interfészek (BMS, akkumulátorok, teljesítményelektronika) szoftveres konfigurálását – Az elektronika (inverterek, szabályozók) konfigurálása és a firmware frissítése.
– DC SELV oldali csatlakozás (teljesítményelektronika / akkumulátorok / PV) és tartozékok csatlakoztatása (akkumulátorfigyelő, BMS, átjárók, felügyelet stb.).
– A teljes rendszer megfelelő működésének ellenőrzése (eszközök közötti kommunikáció, hibrid önfogyasztás esetén az ENEDIS hálózattal).
– Szükség esetén a fejlett készülékfunkciók programozása és optimalizálása (az inverter viselkedése a hálózathoz viszonyítva adott esetben, relé aktiválása előre meghatározott paraméterek és/vagy küszöbértékek szerint, terhelésleválasztás stb.)
– Felhasználói képzés a helyes biztonsági gyakorlatokról és a rendszer megértésében. – A rendszer 3 hónapos távfelügyeletét és távfelügyeletét tartalmazza (Victron VRM Portal / Studer XCOM / Sunny Portal).
Az önépítést segítő csomag napi rendszerességgel kerül számlázásra, amely a helyszín bonyolultságától és a helyszínen szükséges napok számától függően változhat. A PERMA-AKKUMULÁTOROK beavatkozási ideje reggel 8 órától este 18 óráig tart. A PERMA-BATTERIES az ügyfél tartózkodási helyétől függően változó kilométerköltségeket is felszámol.
20. Szállítás:
A megrendelt terméket erre szakosodott fuvarozó szállítja ki a vevő megrendelésében szereplő címre. Abban az esetben, ha a vevő az elektronikus katalógusban megrendelt termék kézbesítése közben hiányzik, az ő felelőssége, hogy felvegye a kapcsolatot a fuvarozóval az új kiszállítás megszervezése, vagy a megrendelésének a raktárból történő átvétele érdekében. Amennyiben a kiszállított termék nem felel meg a megrendelőlapon feltüntetett jelzéseknek, vagy a szállításkor feltüntetett szállítási feltételekhez kapcsolódó sérülés esetén az eladó vállalja, hogy a helyzetet orvosolja vagy megtéríti a vevőt. A szállítási idő a oldalon van feltüntetve. Ez a határidő csak tájékoztató jellegű, az eladó semmilyen körülmények között nem tehető felelőssé e határidő túllépéséért. Ennek az indikatív határidőnek a túllépése különösen vis maior okok miatt, mint például sztrájkok vagy a szállításokat megakadályozó rossz időjárás nem vezethet a megrendelés törléséhez vagy a vevő által fizetett ár csökkenéséhez. kártérítés.
A vevő a termék kiszállításakor köteles a csomagban lévő termék megfelelő állapotáról a csomagot a kiszállítást végző személy előtt felnyitva meggyőződni. Ha a szállított termék vagy termékek a legkisebb hibával rendelkeznek, ezt a szállítást meg kell tagadni. A megrendelőnek ezt követően a szállítási bizonylaton pontos, jelentős és teljes körű foglalásokat kell feltüntetnie a veszteség jellegére vonatkozóan, a fuvarozónak pedig vissza kell vennie és el kell hagynia a terhelt árut. A termék szállításának fenntartással történő elfogadása azt jelenti, hogy a termék működőképes, és a magánszemély azt ilyennek fogadja el. Ezt követően a PERMA BATTERIES nem fogad el visszatérítési vagy cserekérelmet. A károkra vonatkozó foglalásokat a címzettnek ajánlott tértivevényes levélben kell megerősítenie a kézbesítést követő 3 napon belül (Kereskedelmi törvénykönyv L 133-3. cikk) a szállító cégnek (másolattal a címre e-mailben). [e-mail védett]). A „kicsomagolható”, „ellenőrzött” szavak még akkor sem megengedettek, ha a megadott határidőn belül ajánlott küldeményt küldenek. Csak meghatározott foglalások érvényesek.
21. Ni-Fe akkumulátor szállítása:
Itt találhatók részletek a nikkel-vas akkumulátorok PERMA BATTERIES cégen keresztüli vásárlásának konkrét esetére vonatkozóan. Az eladó a távértékesítési tevékenység részeként köteles megfelelő és gondos módon átvállalni az akkumulátorok gyártóüzemből (EU-n kívülre) Franciaországig történő szállításának teljes logisztikai folyamatát. Így az ilyen, UN2795 8. osztályba sorolt áruk tengeri szállítása a CPIC biztosítótársaság vagy bármely más megfelelő biztosító társaság által biztosított, az eladó által elektronikusan aláírt biztosítási kötvény hatálya alá tartozik, amely garantálja az importált áru piaci értékét. a végfelhasználó nevében.
Megállapodás született arról, hogy a Nickel-Fer akkumulátorcsomag adókat tartalmazó ára tartalmazza a PERMA BATTERIES nevében működő logisztikai szolgáltatók összes logisztikai költségét, valamint az importált áruk jellegére jellemző összes adót és vámot, kódolva. a 8507400000 ADR-kóddal, és a francia állam által a francia földre érkezéskor kiszabott. A kivetett adókulcsok és illetékek a jogszabályi változásoktól függően bármikor változhatnak. Általában a következőképpen oszlanak meg:
- Szállítási költségek
- Díjak érkezéskor
- Fájldíjak
– Behozatali vámbeavatkozás és alakiságok
– Vám informatikai menedzsment
– Vámkezelés (IMA szerint)
– Hitelkezelés és hitelmozgások
- Szállítás az ügyfél végső címére
– Dízel túlterhelés
Megállapodtak, hogy a nikkel-vas akkumulátorcsomag átlagos szállítási ideje körülbelül 3 hónap (általában 2 hónap gyártást és 1 hónap tengeri szállítást tartalmaz), kivéve a kötvényben leírt vis maior eseteket. A PERMA AKKUMULÁTOROK mennyisége az áru szállítása során.
A szállítást késleltető esemény esetén a PERMA BATTERIES a lehető leggyorsabban tájékoztatja az eladót az új szállítási dátumról. A vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a PERMA BATTERIES cég semmilyen módon nem kötelezhető a szállítási késedelemből eredő károk megtérítésére, amelyek a tengeri szállítmányozónak és/vagy az áruszállítás logisztikai láncában részt vevő különböző logisztikai partnereknek tudhatók be. Az eladó vállalja továbbá, hogy kellő gondossággal jár el és minden rendelkezésére álló eszközt megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa a határidők betartását és a megfelelő eljárások betartását az EU-n kívülről érkező áruk behozatalával kapcsolatban, különösen úgy, hogy kizárólag a tengeri fuvarozásra és vámkezelésre szakosodott szakemberekre hagyatkozik. .
22. Bizonyíték:
Vitás esetén a felek megállapodnak abban, hogy a faxot és az e-mailt eredeti írásnak tekintik, amely tökéletes bizonyítékként szolgál, és lemond e bizonyítási eszköz vitatásának jogáról.