Condizioni applicabili dal 01.10.2023

BATTERIE PERMA

Condizioni di vendita

 
 ARTICOLO 1 – Preambolo:
Tra la Società PERMA BATTERIES (PBA), con sede a La Peiroue, 83690 VILLECROZE, Francia, SASU a capitale variabile, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di DRAGUIGNAN con il numero 837 948 959, SIRET 83794895900015, rappresentata dal Sig.
Julien ALLERA, in qualità di socio-presidente unico, debitamente autorizzato ai fini del presente documento. L'azienda è raggiungibile via email cliccando sul form contatti accessibile tramite la home page del sito (www.perma-batteries.com). Di seguito il “Venditore” o la “Società”.
 
Da un lato, e la persona fisica o giuridica che acquista prodotti o servizi da
Azienda,
 
Di seguito, l'“Acquirente”, o il “Cliente”. D'altra parte, è stato spiegato e concordato quanto segue:













 

 

1. Oggetto e disposizioni generali:

Le presenti Condizioni Generali di Vendita determinano i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online dei Prodotti offerti dal Venditore.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutte le vendite di Prodotti, siano esse effettuate e validate tramite la piattaforma di commercio elettronico del sito www.perma-batteries.com, ovvero mediante trattativa diretta con la società PERMA BATTERIES, e costituiscono parte integrante parte del contratto tra l'Acquirente e il Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione sul proprio sito web. Le Condizioni Generali applicabili sono quindi quelle in vigore alla data del pagamento (o del primo pagamento in caso di pagamenti multipli) dell'ordine. Le presenti Condizioni Generali sono consultabili sul sito web della società al seguente indirizzo: www.perma-batteries.com. La Società garantisce inoltre che la loro accettazione sia chiara e senza riserve impostando una casella di controllo e un clic di convalida. Il Cliente dichiara di aver letto tutte le presenti Condizioni Generali di Vendita, ed eventualmente le Condizioni Speciali di Vendita legate ad un prodotto o servizio, e di accettarle senza restrizioni o riserve. Il Cliente dichiara di essere in grado di contrarre legalmente secondo le leggi francesi o di rappresentare validamente la persona fisica o giuridica per la quale stipula il contratto. Salvo prova contraria, le informazioni registrate dalla Società costituiscono la prova di tutte le transazioni.

2. Caratteristiche dei beni e servizi offerti:

I prodotti offerti nel catalogo elettronico e la cui vendita a distanza è regolata dalle presenti condizioni generali di vendita hanno le seguenti caratteristiche essenziali (elenco non esaustivo): apparecchiature e accessori per "ENR" (energie rinnovabili) come pannelli solari, elettronica di potenza, accessori di supervisione, accumulatori per accumulo elettrico, ecc.

In ogni caso, le fotografie che presentano i prodotti offerti nel catalogo elettronico non hanno valore contrattuale e non possono impegnare la responsabilità del venditore nei confronti dell'acquirente.

Area geografica di copertura dell'offerta: l'offerta di cui alle presenti condizioni generali di vendita è limitata alla Francia continentale e ai territori francesi d'oltremare.

Area geografica di consegna: l'offerta di cui alle presenti condizioni generali di vendita è limitata alla stessa area.

Disponibilità del bene o servizio: i prodotti presentati nel catalogo elettronico e la cui vendita a distanza è regolata dalle presenti condizioni generali di vendita, sono disponibili entro un tempo di fabbricazione precisato sul sito, purché il prodotto in questione appaia sul catalogo elettronico Catalogare.

3. Durata dell'offerta:

Le offerte di vendita contenute nel catalogo elettronico, regolate dalle presenti condizioni generali di vendita, sono valide per qualsiasi prodotto contenuto nel presente catalogo fintantoché rimane online o fino ad esaurimento delle scorte.

4. Scale di prezzo:

Il prezzo è indicato per ciascuno dei prodotti presenti nel catalogo elettronico. Il prezzo è comprensivo di tutte le imposte, ad eccezione del costo comprensivo delle imposte legato alla consegna, quest'ultimo variabile in base al peso e all'indirizzo esatto che verrà comunicato a PERMA-BATTERIES dal CLIENTE al momento della convalida dell'ordine. Il prezzo delle batterie garantito all'acquirente è quello indicato nel catalogo elettronico alla data di acquisto, che si concretizza con l'accettazione dell'offerta da parte dell'acquirente alle condizioni di cui al successivo articolo 6. Dopo. Fatta eccezione per l'acquisto di batterie al nichel-ferro, per le quali viene inizialmente richiesto un acconto pari al 40% dell'ordine, il prezzo dovrà essere pagato per intero al momento dell'ordine.

In alcuni casi potrebbero essere dovuti dazi doganali o altre tasse locali o dazi di importazione o tasse statali, in particolare nel caso di importazione di batterie al nichel-ferro. Tali diritti e somme non rientrano nella responsabilità del Venditore. Saranno a carico dell'acquirente e sono a suo carico (dichiarazioni, pagamenti alle autorità competenti, ecc.). Il Venditore invita pertanto l'acquirente ad informarsi su questi aspetti presso le competenti autorità locali.La Società si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento per il futuro. Le spese di telecomunicazione necessarie per l'accesso ai siti web della Società sono a carico del Cliente. Se applicabili anche le spese di consegna.

5. Riduzioni di prezzo:

Le riduzioni di prezzo e gli sconti possono assumere solo la forma di prodotti omaggio o di consegna gratuita al di sopra di una determinata soglia, il cui importo viene stabilito discrezionalmente caso per caso da PERMA BATTERIES. Lo sconto verrà quindi menzionato sulla fattura e sul preventivo fornito al cliente, se applicabile.

6. Accettazione dell'offerta e conclusione del contratto:

L'accettazione dell'offerta da parte dell'acquirente è confermata dalla convalida, nell'ambito del catalogo elettronico, mediante un "clic di convalida", di tutte le informazioni che devono essere completate dall'acquirente: Nome, Nome, Indirizzo di consegna, E-mail. L'ordine effettuato dall'acquirente è soggetto alla conferma scritta via e-mail da parte del venditore. Questa conferma contiene: descrizione del prodotto, quantità ordinata, prezzo e termini di consegna.
consegna.

A tal fine, il Cliente deve seguire una serie di passaggi specifici per ciascun Prodotto offerto dal Venditore per completare il proprio ordine. Tuttavia, i passaggi descritti di seguito sono sistematici:

➢ Informazioni sulle caratteristiche essenziali del Prodotto; ➢ Scelta del Prodotto, ove applicabile le sue opzioni e indicazione dei dati essenziali del Cliente (identificazione, indirizzo, ecc.); ➢ Accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. ➢ Verifica degli elementi dell'ordine e, ove applicabile, correzione degli errori. ➢ Follow-up delle istruzioni di pagamento e pagamento dei prodotti. ➢ Consegna dei prodotti.

Il Cliente riceverà quindi via e-mail la conferma del pagamento dell'ordine, nonché una conferma di ricezione dell'ordine a conferma dello stesso. Riceverà inoltre una copia in formato .pdf delle presenti condizioni generali di vendita. Per i prodotti consegnati, tale consegna verrà effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente. Ai fini del buon esito dell'ordine, e ai sensi dell'articolo 1316-1 del Codice Civile, il Cliente si impegna a fornire dati identificativi veritieri. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l'ordine, ad esempio per qualsiasi richiesta anomala, effettuata in malafede o per qualsiasi motivo legittimo. 

Nell'ambito dell'accettazione dell'offerta da parte dell'acquirente, esclusa la convalida sulla piattaforma del negozio online, verrà inviato al cliente un preventivo stabilito in debita forma, quest'ultimo dovrà firmarlo e apporre la dicitura "letto e approvato".

7. Clausola di riserva di proprietà:

I prodotti rimangono di proprietà della Società fino al completo pagamento del prezzo.

8. Pagamento:

Per quanto riguarda le batterie al Nichel-Ferro, l'acquirente ha la possibilità di pagare con uno dei mezzi proposti sul sito solo un acconto del 40% al momento dell'ordine. Il differenziale verrà saldato solo al momento della spedizione delle batterie, facendo fede la bolla di spedizione del fornitore di servizi logistici. L'acquirente garantisce al venditore, al momento della convalida del modulo d'ordine, di essere in regola con l'emittente della carta di pagamento. Nel caso di un ordine comprendente accumulatori al nichel-ferro e altri componenti (apparecchiature elettroniche, pannelli solari, accessori, ecc.) in pronta consegna, l'acquirente dovrà pagare l'intero ordine.

Una volta avviato il pagamento da parte del Cliente, la transazione viene immediatamente addebitata previa verifica delle informazioni. Ai sensi dell'articolo L. 132-2 del Codice Monetario e Finanziario, l'impegno di pagamento assunto con la carta è irrevocabile. Fornendo le proprie coordinate bancarie durante la vendita, il Cliente autorizza il Venditore ad addebitare sulla propria carta l'importo relativo al prezzo indicato. Il Cliente conferma di essere il titolare legale della carta da addebitare e di avere il diritto legale di utilizzarla. In caso di errore, o di impossibilità di addebito sulla carta, la Vendita verrà immediatamente conclusa automaticamente e l'ordine annullato.

Per quanto riguarda il resto del catalogo di vendita e degli articoli, e nella misura in cui gli articoli sono in stock e disponibili entro il termine stabilito nella scheda prodotto, sarà dovuto il pagamento dell'intero importo dell'ordine.

8.1 Mancato pagamento:

Qualsiasi mancato pagamento alla scadenza comporterà le seguenti conseguenze:

8.1.1 Sanzioni tardive e costi di recupero

Ai sensi dell'articolo L 441-6 del Codice del Commercio, le sanzioni per ritardato pagamento possono essere pagate, senza bisogno di sollecito, il giorno successivo alla data di pagamento riportata sulla fattura. Il tasso di interesse per tali sanzioni è fissato pari a tre volte il tasso di interesse legale in vigore alla data di scadenza. Tali penalità verranno applicate per mese di ritardo e calcolate dalla data di scadenza iniziale della fattura non pagata fino al pagamento completo del prezzo, essendo dovuto per intero qualsiasi mese di calendario iniziato. Qualsiasi ritardato pagamento darà luogo, oltre alle sanzioni per ritardato pagamento, al pagamento di un risarcimento forfettario per le spese di recupero, il cui importo sarà di 40 euro (vedi decreto n. 2012-1115 del 02.10.2012). Questo risarcimento sarà dovuto automaticamente e senza formalità dal cliente in una situazione di ritardo. Quando i costi di recupero sono superiori all'importo del risarcimento fisso, PERMA BATTERIES si riserva il diritto di richiedere, previa documentazione giustificativa, un risarcimento aggiuntivo, in conformità con
Legge n. 2012-387 del 22 marzo 2012.

8.1.2 Clausola penale

In ogni caso, PERMA BATTERIES potrà richiedere, come clausola penale, il pagamento da parte del cliente di un indennizzo pari al 15% dell'importo comprensivo delle imposte del debito, con un minimo fisso di 300 euro per debito.

8.1.3 Spese di riscossione

Il cliente dovrà rimborsare a PERMA BATTERIES tutte le spese sostenute per il recupero contenzioso delle somme dovute (comprese in particolare le spese di avvocati e ufficiali giudiziari).

9. Clausola risolutiva:

In caso di mancato pagamento, trascorse quarantotto ore dall'esito infruttuoso della diffida, la vendita sarà automaticamente rescissa dal venditore che potrà richiedere la restituzione sommaria dei prodotti fatto salvo ogni altro risarcimento di danni ed interessi. Gli importi residui per altre consegne diverranno immediatamente esigibili se il venditore non opta per l'annullamento degli ordini corrispondenti.

10. Diritto di recesso:

Ai sensi dell'articolo L. 121-20 del Codice del Consumo, "il consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni liberi per esercitare il suo diritto di recesso senza dover giustificare ragioni o pagare penalità, ad eccezione, se del caso, delle spese di restituzione.

 

Il periodo menzionato nel paragrafo precedente decorre dal ricevimento della merce ordinata. Quando il periodo di 15 giorni scade di sabato, domenica o in un giorno festivo, è prorogato fino al primo giorno lavorativo.

Il cliente sarà rimborsato dopo aver ricevuto da PERMA BATTERIES il/i prodotto/i restituito/i per l'importo dell'ordine, mentre le spese di restituzione restano a carico del cliente. La società PERMA BATTERIES è a disposizione per aiutare il cliente a stimare l'importo dei costi di restituzione per qualsiasi pacco di peso superiore a 30 kg.

Se il diritto di recesso viene esercitato entro il suddetto termine, verrà rimborsato esclusivamente il prezzo del/i prodotto/i acquistato/i e le spese di spedizione, restando le spese di restituzione a carico del Cliente. I resi dei prodotti devono essere effettuati nello stato originale e completi (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.) in modo che possano essere rivenduti sul mercato come nuovi.

In caso di danni all'imballo o al prodotto, PERMA BATTERIES potrà rifiutare il reso,
sostituzione o rimborso, poiché il prodotto non può più essere considerato nuovo, ai sensi di legge, e non può più essere commercializzato da PERMA BATTERIES come tale. In caso di deprezzamento del prodotto derivante da una gestione inadeguata, l'ordine verrà rimborsato con uno sconto.

11. Garanzie:

Conformemente alla legge (articoli da L. 211-4 a L. 211-14 del Codice del Consumo) la società PERMA BATTERIES assume due garanzie: di conformità e relativa ai difetti nascosti dei prodotti.

PERMA BATTERIES rimborsa l'acquirente o cambia i prodotti apparentemente difettosi o non corrispondenti all'ordine effettuato. La richiesta di rimborso dovrà essere inviata via email a: [email protected].

Il venditore ricorda che il consumatore:

– ha un periodo di 2 anni dalla consegna della merce per agire nei confronti del Venditore

– di poter scegliere tra la sostituzione e la riparazione del bene alle condizioni previste dall'articolo apparentemente difettoso o non corrispondente alla descrizione.

– di essere esonerato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene nei sei mesi successivi alla consegna del bene.

– che, salvo che per i beni usati, tale termine sarà esteso a 24 mesi a partire dal 18 marzo 2016

– che il consumatore può valere anche la garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del codice civile

e, in tal caso, può scegliere tra l'annullamento della vendita o la riduzione del prezzo di vendita (disposizione degli articoli 1644 del codice civile).

12. Reclami:

Se applicabile, l’Acquirente potrà presentare qualsiasi reclamo contattando l’azienda utilizzando i seguenti recapiti: [email protected] o telefonicamente allo 0033 (0)9 72 62 84 21.

13. Forza maggiore:

L'adempimento degli obblighi del venditore qui di seguito sarà sospeso nel caso in cui si verifichi un evento fortuito o forza maggiore che impedirebbe la sua esecuzione. Il venditore notificherà al cliente il verificarsi di tale evento nel più breve tempo possibile.

14. Diritti di proprietà intellettuale:

I marchi, nomi di dominio, prodotti, software, immagini, video, testi o in generale qualsiasi oggetto di proprietà intellettuale informazioni sono e rimangono di esclusiva proprietà del venditore. Nessuna cessione di diritti di proprietà intellettuale viene effettuata tramite questi GSC. Qualsiasi riproduzione, modifica o utilizzo totale o parziale di questi beni per qualsiasi motivo è severamente vietato.

15. Informazioni personali e riservatezza:

Ai sensi della legge “Informatique et Libertés”, il trattamento dei dati personali relativi agli utenti è stato dichiarato alla Commission Nationale de l’Informatique et Libertés (CNIL). L'utente dispone (articolo 34 della legge 78-17 del 6 gennaio 1978) di un diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano, che può esercitare per iscritto presso PERMA BATTERIES o tramite e-mail [email protected]. Il tuo nome, indirizzo e indirizzo email non saranno resi disponibili ad altre società. PERMA BATTERIES si impegna ad utilizzarle solo per uso strettamente interno.

16. Legge applicabile:

Il presente contratto è soggetto al diritto francese e in particolare agli articoli da L. 121-16 a L. 121-20 del Codice del Consumo.

17. Risoluzione delle controversie:

In caso di controversia, l'acquirente contatterà in via prioritaria il venditore per concordare una soluzione amichevole. Il tribunale commerciale di Cahors è competente in via esclusiva per qualsiasi controversia derivante dall'applicazione delle presenti condizioni generali di vendita.

18. Resi dei prodotti ed esercizio della garanzia:

La società PERMA BATTERIES non è il produttore o il fabbricante dei prodotti presentati, ai sensi della legge n° 98-389 del 19 maggio 1998 relativa alla responsabilità per prodotti difettosi. Pertanto le riparazioni e le sostituzioni dei prodotti vengono effettuate solo dai rispettivi produttori. La società PERMA BATTERIES non può opporsi alla decisione del produttore relativa allo stato del prodotto e al trattamento del servizio post-vendita.

Se un prodotto sembra presentare un malfunzionamento o un'anomalia, l'acquirente dovrà prima inviare una email a [email protected] spiegando nel modo più preciso possibile il malfunzionamento riscontrato e le modalità di utilizzo o installazione del prodotto (e allegando se necessario uno schema e/o foto chiare). PERMA BATTERIES indicherà tramite e-mail di ritorno eventuali controlli e manipolazioni da effettuare e allegherà il modulo di assistenza post-vendita, da compilare e restituirci se il malfunzionamento persiste.

A seguito dell'analisi delle informazioni trasmesse nella scheda del servizio post-vendita, PERMA BATTERIES indicherà all'acquirente un numero del servizio post-vendita e se il prodotto deve essere restituito direttamente al produttore o al fornitore. I prodotti dovranno essere restituiti completi (completi di tutte le parti ed accessori) e nella loro confezione originale.
La restituzione della merce viene effettuata a spese e rischio del cliente: i prodotti restituiti a PERMA BATTERIES senza protezione fisica o scarsamente protetti e che abbiano subito danni durante il trasporto, potrebbero essere rifiutati da PERMA BATTERIES.

Oltre il periodo di recesso legale di 14 giorni valgono le condizioni delle garanzie legali e contrattuali. Tutti i prodotti venduti su questo sito beneficiano della garanzia legale ai sensi del Codice del Consumo. Oltre a questa garanzia, alcuni prodotti beneficiano di una garanzia contrattuale (la cosiddetta “Garanzia del Produttore”): la durata della garanzia è indicata su ciascuna scheda di presentazione del prodotto. Condizioni di garanzia dettagliate sono disponibili su richiesta all'indirizzo [email protected]

Il prerequisito per qualsiasi richiesta di garanzia è lo stato del prodotto: qualsiasi tentativo di apertura, modifica o riparazione da parte dell'acquirente o di terzi comporterà la decadenza della garanzia e/o il rifiuto della riparazione.

18.1 Costi di restituzione:

Durante il periodo di garanzia legale di conformità (come definito dal Codice del Consumo), le spese di spedizione sono a carico di PERMA BATTERIES.

Oltre questo periodo e al di fuori delle garanzie legali, quando si applica la garanzia contrattuale del venditore, le spese di restituzione sono a carico del cliente.

PERMA BATTERIES si riserva inoltre il diritto di addebitare i costi inerenti ad una restituzione ingiustificata.

19. Area di responsabilità:

PERMA BATTERIES, in quanto azienda di vendita a distanza in un catalogo specializzato di apparecchiature solari e accessori per sistemi di energia rinnovabile (elettronica di conversione, accumulatori, ecc.) ha solo un obbligo di mezzi e non di risultati. Pertanto, il CLIENTE rimane l'unico giudice dell'adeguatezza e dell'adattamento alle sue esigenze e al consumo degli articoli che ordina tramite la società PERMA BATTERIES. Resta inteso, inoltre, che solo il CLIENTE è in grado di effettuare una verifica esaustiva del proprio fabbisogno energetico al fine di ottenere la stima più precisa al momento dell'ordine. PERMA BATTERIES offre solo un ruolo di supporto per la consulenza, e non può in alcun modo sostituirsi al cliente nel calcolo preciso dei profili di carico e consumo di quest'ultimo. Pertanto PERMA BATTERIES, nella sua singolare e ristretta vocazione di consulenza tecnica sugli acquisti, non intende sostituirsi ad un BET (ufficio tecnico di progettazione) specializzato in energie rinnovabili (FV o altro). Di conseguenza la società PERMA BATTERIES non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile civilmente e/o penalmente per un utilizzo degli articoli e delle soluzioni offerte non conforme alla destinazione d'uso e per i danni materiali o materiali che ne deriverebbero. intangibile.

Inoltre, la responsabilità civile e/o penale di PERMA BATTERIES non potrà essere sostenuta in alcun modo per eventuali disagi, lesioni o danni fisici, materiali o immateriali derivanti da un'implementazione o un utilizzo inappropriato delle apparecchiature fornite al cliente da PERMA BATTERIES. Resta inteso che una corretta realizzazione ed utilizzazione dovranno rispettare, come minimo, le regole dell'arte in materia di installazione elettrica secondo i requisiti normativi della DTU e delle norme UTE applicabili in vigore, nonché le buone pratiche e usi. di sistemi di accumulo di energia funzionanti a tensioni cosiddette SELV, pur essendo realizzati da un professionista adeguatamente qualificato del settore (Quali'PV, Quali'ENR) e validati dal CONSUEL se applicabile (esempio: consumo automatico con o senza accumulo collegato a rete EDF > 3 kWp e/o con accumulo in batteria coperto da AFNOR XP C-15-712-3). Si informa, inoltre, il cliente che qualsiasi sistema di autoconsumo con dispositivo di accumulo (ESS, “Energy Storage System”) comprensivo di un punto di connessione al RPD deve teoricamente essere oggetto di una convenzione CACSI, visita Consuel con fascicolo tecnico SC.144C -2 + schema unifilare. Inoltre, devono essere implementate adeguate protezioni elettriche standardizzate UTE C-15-712-2 applicabili ai siti isolati per qualsiasi sistema autonomo di produzione di energia non connesso alla rete con una soluzione di accumulo, qualunque sia la sua potenza e la sua natura (nichel-ferro o altro). PERMA BATTERIES offre quindi quadri di protezione AC/DC per cose e persone secondo la norma sopra citata, realizzati da quadristi specializzati in ingegneria elettrica per sistemi ENR (PV, Eolico o altro).

I clienti beneficiano delle garanzie concesse dai produttori quando sono espressamente indicate nelle schede prodotto presenti sul sito (vedi paragrafo Garanzie). Inoltre, la messa in opera e l'installazione dell'apparecchio da parte del cliente stesso e non da parte di un professionista non influiscono sulle garanzie applicabili dei produttori.         

19.1 Pacchetto “Aiuto all’autocostruzione”:

Resta inteso che l'intervento di PERMA-BATTERIES presso l'abitazione del cliente, nell'ambito del pacchetto di assistenza all'autocostruzione, costituisce un supporto finalizzato a supervisionare l'installazione finale dell'impianto e ad apportare modifiche ai vari materiali al fine di avere un sistema funzionale . Pertanto, il pacchetto di assistenza per l'autocostruzione comprende solo:

– Prima messa in servizio del sistema, e comprende la configurazione software dell'hardware e delle varie interfacce (BMS, batterie, elettronica di potenza) – Configurazione dell'elettronica (inverter, regolatori) e aggiornamento del firmware.

– Connessione lato DC SELV (elettronica di potenza/batterie/PV) e connessione accessori (monitor batterie, BMS, gateway, supervisione, ecc.).

 – Verifica del corretto funzionamento dell’intero sistema (comunicazione tra dispositivi, con la rete ENEDIS in caso di autoconsumo ibrido).

– Programmazione e ottimizzazione delle funzioni avanzate del dispositivo se necessario (comportamento dell'inverter rispetto alla rete se applicabile, attivazioni dei relè secondo parametri e/o soglie predefinite, distacco del carico, ecc.)

– Formazione degli utenti sulle buone pratiche di sicurezza e comprensione del sistema. – Monitoraggio remoto e gestione remota dell’impianto per 3 mesi inclusi (Victron VRM Portal / Studer XCOM / Sunny Portal).

Il pacchetto di assistenza in autocostruzione viene fatturato su base giornaliera, che può variare a seconda della complessità del cantiere e del numero di giornate necessarie in cantiere. Gli orari di intervento di PERMA-BATTERIES sono dalle 8:18 alle XNUMX:XNUMX. PERMA-BATTERIES addebiterà inoltre costi di chilometraggio variabili a seconda della posizione del cliente.

20. Consegna:

Il prodotto ordinato viene consegnato da un corriere specializzato all'indirizzo riportato sull'ordine dell'acquirente. Nel caso in cui l'acquirente sia assente durante la consegna del prodotto ordinato nel catalogo elettronico, è sua responsabilità contattare il corriere per organizzare una nuova consegna o ritirare il suo ordine presso il deposito. In caso di non conformità del prodotto consegnato rispetto alle indicazioni riportate nel modulo d'ordine o di danni legati alle condizioni di trasporto rilevate al momento della consegna, il venditore si impegna a porre rimedio alla situazione o a rimborsare l'acquirente. Sul sito è indicato un termine di consegna. Questo termine è solo indicativo e il venditore non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile in caso di superamento di tale termine. In particolare, il superamento di tale termine indicativo, in particolare per cause di forza maggiore quali scioperi o maltempo che impediscano le consegne, non potrà dar luogo ad alcun annullamento dell'ordine né ad alcuna riduzione del prezzo pagato dall'acquirente, e nessun pagamento per danni.

Al momento della consegna di un prodotto, l'acquirente è tenuto ad assicurarsi che il prodotto contenuto nel pacco sia in buone condizioni aprendo il pacco davanti alla persona che effettua la consegna. Se il prodotto o i prodotti consegnati presentano il minimo difetto, tale consegna dovrà essere rifiutata. Il cliente dovrà quindi menzionare sulla ricevuta di trasporto riserve specifiche, significative e complete che descrivano la natura del danno e il trasportatore dovrà riprendere e partire con la merce incriminata. L'accettazione, anche con riserva, della consegna di un prodotto significa che il prodotto è funzionante e l'individuo lo accetta come tale. Successivamente nessuna richiesta di rimborso o cambio potrà essere accettata da PERMA BATTERIES. Le riserve per danni devono essere confermate dal destinatario mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 3 giorni dalla consegna (art. L 133-3 del Codice del commercio) alla società di consegna (con copia via e-mail a [email protected]). Le diciture “con riserva di disimballo”, “con riserva di controllo” non sono ammesse anche se accompagnate da raccomandata AR entro il termine previsto. Sono valide solo le prenotazioni specifiche.

21. Consegna della batteria Ni-Fe:

Qui vengono forniti i dettagli relativi al caso particolare di acquisto di batterie al Nichel-Ferro tramite la società PERMA BATTERIES. Il venditore, nell'ambito dell'attività di vendita a distanza, ha l'obbligo di farsi carico dell'intero processo logistico di trasporto delle batterie dallo stabilimento di produzione (fuori UE), fino alla Francia, con mezzi adeguati e diligenti. Pertanto, il trasporto marittimo di tali merci, classificate UN2795 Classe 8, è soggetto ad una specifica polizza assicurativa fornita dalla compagnia assicurativa CPIC, o da qualsiasi altra compagnia assicurativa adeguata, e firmata elettronicamente dal venditore, garantendo così il valore di mercato della merce importata. per conto del cliente finale.

Si conviene che il prezzo IVA inclusa di un pacco batterie al Nichel-Fer comprende tutti i costi logistici dei fornitori logistici che operano per conto di PERMA BATTERIES, nonché tutte le tasse e i dazi doganali specifici per la natura delle merci importate, codificati dal codice ADR 8507400000, ed imposto dallo Stato francese al momento dell'arrivo sul suolo francese. Le aliquote fiscali e le imposte applicate sono soggette a modifiche in qualsiasi momento a seconda dei cambiamenti legislativi. Solitamente sono suddivisi come segue:

- Spese di spedizione
– Tariffe all’arrivo
- Spese di pratica
– Interventi e formalità doganali in importazione
– Gestione informatica doganale
– Sdoganamento (secondo IMA)
– Gestione e movimenti del credito
– Trasporto fino all’indirizzo finale del cliente
– Sovraccarico del gasolio

Si conviene che il tempo medio di consegna di un pacco batterie al Nichel-Ferro è di circa 3 mesi (normalmente compresi 2 mesi di produzione e 1 mese di trasporto marittimo), esclusi i casi di forza maggiore descritti in polizza. di PERMA BATTERIES al momento della spedizione della merce.

In caso di evento che ritardi la consegna, PERMA BATTERIES informerà il venditore nel più breve tempo possibile della nuova data di consegna. Resta inteso ed accettato dall'acquirente che in nessun modo la società PERMA BATTERIES potrà essere tenuta al risarcimento di eventuali danni derivanti da un ritardo nella consegna, imputabili allo spedizioniere marittimo e/o ai vari partner logistici coinvolti nella catena logistica del trasporto delle merci. Inoltre, il venditore si impegna ad esercitare la dovuta diligenza e ad attuare tutti i mezzi a sua disposizione per garantire il rispetto delle scadenze e il rispetto delle buone procedure in materia di importazione di merci provenienti da paesi extra UE, in particolare affidandosi esclusivamente a professionisti specializzati nel trasporto marittimo e nello sdoganamento .

22. Prova:

In caso di controversia, le parti si impegnano a considerare il fax e l'e-mail come scritti originali facenti fede e rinunciano a contestare tale mezzo di prova.